פוסט מאת: CEO CXO Transform | Rob Llewellyn
תרגם רז הייפרמן | יועץ בכיר לטרנספורמציה דיגיטלית, BDO Consulting
אנו שמחים לפתוח פינה חדשה במגזין, פינה שבה נציג פוסטים מעניינים ומרתקים מאת Rob Llewellyn, מנכ"ל ומייסד חברת הייעוץ CXO Transform ויועץ בכיר ובעל ניסיון רב לטרנספורמציה דיגיטלית ו AI.
רוב מפרסם ב Linkedin פוסטים רבים ומעניינים, ביחד עם אינפוגרפיקה איכותית. הוא מפרסם גם מגזין המיועד בעיקר לדירקטורים The Boardroom Brief. הפוסטים שנפרסם במגזין שלנו, יפורסמו לאחר קבלת אישור של Rob ועל כך אנחנו מודים לו מאד.
הפוסט הנוכחי עוסק בפרדוקס הבינה המלאכותית. 88% מהחברות משתמשות כיום בבינה מלאכותית. אבל רק 6% הופכות אותה לערך אמיתי. אימוץ בינה מלאכותית נמצא כעת בכל מקום שמסתכלים. כמעט לכל חברה יש את אותם הכלים. מתברר שהנגישות לכלי ה AI אינה היתרון שהיה פעם. ניתן לומר כי כיום כלי ה AI כמעט נפוצים כמו חשמל.
אם כך, השאלה הקשה השתנתה – זה כבר לא האם אתם משתמשים בבינה מלאכותית, אלא האם אתם מצליחים לייצר איתה ערך עסקי.
מומחי הבינה המלאכותית שלכם כבר עובדים עם מודלים ומסגרות (Frameworks), כגון CRISP-DM עבור מחזור חיי המודל, NIST AI RMF עבור סיכונים וממשל ועוד. מבחינה טכנית, הם עושים זאת נכון. אבל הנה המבחן האמיתי: – עם איזו מסגרת טרנספורמציה עסקית דיגיטלית הארגון שלכם באמת פועל? עבור רוב הארגונים, התשובה הכנה היא אף אחת. ארגונים רבים נשענים על מסגרות ומתודולוגיות של ניהול פרויקטים, ומבלבלים בין יישום ואספקת פרויקטים לבין טרנספורמציה עסקית. זו המלכודת שרוב המנהלים מפספסים.
האנשים שלכם עשויים להבין בינה מלאכותית היטב, אבל אם הם אינם מבינים את התמונה הגדולה של טרנספורמציה עסקית דיגיטלית, אז יש לארגון שלכם בעיה רצינית. הפתרון איננו עוד טכנולוגיות וכלים, עוד פיילוטים ועוד מומחי בינה מלאכותית, או עוד פרויקטים ותוכניות.
האתגר והפתרון האמיתי הוא לבצע טרנספורמציה עסקית מתוזמנת היטב. מטרת הטרנספורמציה היא לעצב מחדש את אופן ביצוע העבודה והתהליכים העסקיים, להתאים את תהליכי הניהול וקבלת ההחלטות, ואז כיצד להרחיב (Scale) וליישם את מה שכבר עובד. זה מה ש 6% מארגונים עושים ומצליחים לייצר יתרון תחרותי ולהקדים את כל השאר. אימוץ בינה מלאכותית עוזרת להם להתחיל, והטרנספורמציה העסקית הדיגיטלית עוזרת להם להתקדם ולהוביל. הפרדוקס הוא בין הפוטנציאל הגדול של ה AI לבין מיעוט הארגונים שמצליחים לייצר ערך עסקי אמיתי מה AI ומבינים את החשיבות של הטרנספורמציה העסקית באמצעות הטכנולוגיה.
