15 Transformation Blockers
תרגם רז הייפרמן, יועץ בכיר לטרנספורמציה דיגיטלית, BDO Consulting ומרצה בתוכניות MBA באונו ורופין
רוב הטרנספורמציות אינן זקוקות לאסטרטגיה טובה יותר, אלא לפחות חסימות. תוכניות לא קורסות בחדר הישיבות. הן מתפרקות בביצוע היומיומי. מה שהורג אותן הוא לעתים רחוקות חזון.
אלה החסמים השקטים שמנהלים רבים מתעלמים מהם:
- נקודות עיוורות של סיכון
- גרירה פוליטית שמאטה את המומנטום
- עייפות לשינויים שמרוקנת את המיטב
- הרגלים מדור קודם של היגוי אחורה
- ניתוח אינסופי שמעכב החלטות
אלה אינם חסמים מופשטים והם שוחקים ערך בכל יום, והעלות מצטברת במהירות. המיתוס הגדול ביותר? שהארגון מתקן טרנספורמציה באמצעות אסטרטגיה חדשה. מתברר שלא. זה כמו לשנות את המפה כשהמנוע מקולקל. אסטרטגיה מנחה את הארגון, אבל רק משמעת מניעה אותו. המנהלים הטובים ביותר מגנים על הערך על ידי הסרת חסימות. הם מנצחים באמצעות משמעת, לא הייפ, ופועלים לפני שהנזק מתפשט.
אבל הנה המלכוד – על הארגון לדעת איזו דיסציפלינה חשובה ביותר. אם לא, לא תוכלו ליישם אותה. ומנהלים רבים לא יודעים את מה שהם לא יודעים. הם עושים כמיטב יכולתם עם הכלים שיש להם, אבל מפספסים יותר ממה שהם מבינים וזה מה שמסביר את מצב הטרנספורמציה כיום.
ארגונים רבים תקועים באמצע שינוי. הערך שלהם מתרוקן מהר יותר ממה שהוא נוצר. אבל המנהלים הטובים ביותר שוברים את הדפוס הזה. הם משנים את הכללים. הם מתמקדים ללא הרף בערך ובביצוע. מנהלים אלה אינם תיאורטיקנים. הם בונים אמון בביצוע. הם היתרון שיש לארגונים הטובים ביותר.
זה אומר לקצץ בפרויקטים מעבר להחזר ההשקעה שלהם, לקבוע מגבלות זמן קשות על החלטות, לקשור את סדרי העדיפויות של מנכ"לים לפעולות יומיומיות, לנהל מפגשי "שבירת המודל" רבעוניים, לקיים סקירות התאמת ערך חודשיות. התמודדות עם המציאות, לא תיאוריה. כך שורדת אסטרטגיה את המגע עם הביצוע. כך מנהלים יוצרים יתרון תחרותי אמיתי. וזו הסיבה שחלקם מסיימים את מה שאחרים רק מתחילים.
האמת הלא נוחה היא זו: טרנספורמציה היא לעתים רחוקות בעיית חזון. היא לרוב בעיית משמעת. ומשמעת מתחילה בקטן. בחרו חסם אחד. תקנו אותו כראוי, ואז תעברו לבא אחריו. רוב המנהלים מנסים לפתור הכל – ובסופו של דבר לא פותרים דבר. הדפוסים חוזרים על עצמם בכל תעשייה, מכיוון שהדינמיקה האנושית אינה משתנה.
אז הנה השאלה החשובה: מהו החסם שגוזל ערך בארגון שלכם?
הטבלה המצורפת מציגה 15 חסמים אופייניים לטרנספורמציה הדיגיטלית, חסמים שרוב הארגונים פוגשים. מומלץ להכיר אותם ולוודא שאינם חוסמים את הארגון שלכם.
לינק לפוסט המקורי:
